2010年11月4日

通販業界とは心理戦!?

この間、こんなテレビ番組を見ました。

通販業界は、インターネットもテレビも心理作戦だと。

確かにその番組で、テレビショッピング大手のインタビューが行われており、
そのテレビを見ている女性にもインタビューしていたのですが、
「私は同じ黒のコートを持っているから、今回はいいかな・・・」という発言から
10分、既にその商品の注文が済んでおりました。

テレビを見ていた私も驚きでした。
私自身は、ネットショッピングのみなのでテレビショッピングで買うという心理に
なったことがないのが現状です。

あの数十分の間に、「買おう!」という気持ちにさせる手法とはなんなのか。

sc0004

女性に人気のショップ様。
実は、電話で注文ではなく、テレビを見ながら携帯電話からの注文ができてしまうのです。
メディアをフル活用することであまり電話をしたくないひとまで、
取り込んでいるのかもしれません。

ネットショッピングでも、様々な仕掛けをおこなっております。

sc0005

購入した人が居た場合、「今この人がこれかったよー!」という文字が、
ページ上部に表示されるんですよ。

こんな面白い仕掛けで購買率があがるのです。

今後とも、通販業界には注目したいところです。