2009年12月2日

通信販売に関する法律改正

2009年12月1日より、通信販売に関する法律が改正になり、

「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を改正する法律」が施行され、購入した商品は、原則として8日間返品可能になりました。

 

これは、ネットショップだけではなく、TVショッピング・カタログ通販など各メディアの通信販売に適用されています。

 

ネットショップの販売者様注目いただきたいのは、

商品毎に返品の可・不可や返品の条件を示した「返品特約」等、返品に関する情報を、購入ユーザーにとって容易に認識することができる様に明示することが必要となることです。

特に食品など、商品の性質上返品が出来ないものには、表記等に気をつける必要があります。

 

御社のショッピングサイトは大丈夫でしょうか?

ご心配な方は、私、高橋まで、お気軽にお問い合わせを。